A ALCRI respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.
1. Responsável pelo tratamento de dados
Os dados pessoais recolhidos neste site são tratados por:
ALCRI
Responsável: Cristina Alves, fundadora da ALCRI
Morada: Av 25 de Abril 192 C 2785-575 S. Domingos de Rana
Email: alcri.gera@gmail.com
2. Que dados pessoais recolhem
Dependendo da forma como interage com o site, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de email
- Morada de faturação e envio
- Número de telefone
- Dados necessários ao processamento de encomendas
- Dados fornecidos através de formulários de contacto
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais sensíveis.
3. Como e para que utilizamos os dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Processar e gerir encomendas
- Comunicar com o cliente sobre encomendas ou pedidos de informação
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar comunicações, quando exista consentimento explícito
Os dados são tratados de forma lícita, transparente e apenas para finalidades específicas.
4. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
- na execução de um contrato (compra e venda)
- no cumprimento de obrigações legais
- no consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
- no interesse legítimo da ALCRI, sempre que não prevaleçam os direitos do titular
5. Partilha de dados com terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas quando necessário com:
- entidades de processamento de pagamentos
- serviços de transporte e logística
- prestadores de serviços tecnológicos (ex.: alojamento do site)
Estes terceiros apenas tratam os dados para os fins contratualmente definidos.
6. Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a rectificação ou actualização dos dados
- Solicitar o apagamento dos dados, quando legalmente permitido
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento, quando aplicável
Estes direitos podem ser exercidos através do contacto indicado nesta política.
8. Segurança dos dados
A ALCRI adopta medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
9. Cookies
Para informação detalhada sobre a utilização de cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
A ALCRI reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta regular desta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, pode contactar-nos através do email indicado na página de Contactos.
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